УРОВЕНЬ КУЛЬТУРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПАЦИЕНТОВ В НЕОНАТАЛЬНЫХ ОТДЕЛЕНИЯХ УКРАИНЫ (РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВРАЧЕЙ-НЕОНАТОЛОГОВ)

Белорус А. И., Федосюк Р. Н., Ковалева Е. М., Лысак В. П.

СОЦИАЛЬНАЯ МЕДИЦИНА И ОРГАНИЗАЦИЯ ОХРАНЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Научная статья.

В современной медицине безопасность пациентов считается одним из основных приорите-тов. Важным праймером безопасности пациентов является так называемая культура безопасности. При-знание необходимости создания в больницах культуры, ориентированной на безопасность пациентов, уве-личивается. Цель.Оценить уровень культуры безопасности пациентов в учреждениях системы здравоохранения Украины, оказывающих медицинскую помощь новорожденным, изучить отношение медицинских работни-ков к внедрению мероприятий по безопасности пациентов и системы мониторинга медицинских ошибок, а также критических инцидентов. Методы исследования.Проведено анкетирование врачей-неонатологов и детских анестезиологов по модифицированному опроснику «Исследование культуры безопасности пациентов в госпиталях» Агентства по исследованиям и качеству в здравоохранении (США). Анкета включала 8 модулей и 51 утверждений/во-просов, которые были разделены на 2 категории. Положительные ответы на утверждения первой категории свидетельствовали о достаточном уровне культуры безопасности пациентов в отделении, а положительные ответы на утверждения второй категории – о ее недостаточном уровне. Результаты. Среднее значение положительных ответов, которые дали врачи, на утверждение первой категории колебался от 55,3% в модуле «Коммуникации» до 88,5% в модуле «Ваш руководитель», а на утверждение второй категории – от 39,1% модулю «Ваша больница» до 10,6% модулю «Ваш руководи-тель». Достаточно низкий процент положительных ответов по модулям «Коммуникации» и «Медицинские ошибки&Обратная связь» свидетельствует о недостаточном уровне введения культуры безопасности паци-ентов в службе неонатологии Украины. Однако, подавляющее количество врачей (94,4%) хотели бы полу-чить больше информации о безопасности пациентов и готовы к отчетности о своих неумышленых ошибках и обусловленных ними неблагоприятных событиях (88,8% врачей). Выводы.Исследование среди врачей-неонатологов и детских анестезиологов Украины продемонстри-ровало достаточно высокий уровень их готовности к внедрению и поддержке новой, толерантной к меди-цинским ошибкам культуры безопасности пациентов.

культура безопасности пациентов, анкетирование, неонатологи, детские анестезио-логи, медицинские ошибки

1. Kontseptualni pidkhody do zabezpechennia yakosti ta bezpeky medychnoi dopomohy novonarodzhenym / O.M. Kovalova,
T.K. Znamenska, V.I. Pokhylko [ta in.] // Perynatolohiia ta pediatriia. – 2013. – № 4 (56). – S. 6-10.
2. Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). International Use of the Surveys on Patient Safety Culture [Electronic resource] // Agency for Healthcare Research and Quality(AHRQ). – 2012. – Mode of access: http://www.ahrq.gov/legacy/qual/
patientsafetyculture/pscintusers.htm.
3. Aspden P. Patient Safety: Achieving a New Standard for Care / P. Aspden, J. Corrigan, J. Wolcott. – Washington, D.C.: The National
Academies Press, 2004.
4. Bodur S. Validity and reliability of Turkish version of “hospital survey on patient safety culture” and perception of patient safety in
public hospitals in turkey / S. Bodur, E. Filiz // BMC Health Serv. Res. – 2010. – № 10. – Р. 28.
5. Building a Better Delivery System: A New Engineering / Health Care Partnership / P.R. Reid, W.D. Compton, J.H. Grossman,
G. Fanjiang. – 2005. – 262 p. – (Washington, D.C.: National Academies Press).
6. Challenging patient safety culture: survey results / J. Hellings, W. Schrooten, N. Klazinga [et al.] // Int. J. Health. Care Qual. Assur.
– 2007. – Vol. 20, № 7. – P. 620-632.
7. Chen I.C. Measuring patient safety culture in Taiwan using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) / I.C. Chen,
H.H. Li // Health Serv. Res. – 2010. – № 10. – Р. 152-162.
8. Effect of a Systems Intervention on the Quality and Safety of Patient Handoffs in an Internal Medicine Residency Program /
K.L. Graham, E.R. Marcantonio, G.C. Huang [et al.] // J. Gen. Intern. Med. – 2013. – Vol. 28, № 8. – P. 986-993.
9. Evaluation of postoperative handover using a tool to assess information transfer and teamwork / K. Nagpal, M. Abboudi,
L. Fischler [et al.] // Ann. Surg. – 2011. – № 253. – P. 831-837.

10. Hospital safety culture in Taiwan: a nationwide survey using Chinese version safety attitude questionnaire / W.C. Lee, H.Y. Wung,
H.H. Liao [et al.] // BMC Health Serv. Res. – 2010. – № 10. – P. 234.
11. Hospital survey on patient safety culture in China / Y. Nie, X. Mao, H. Cui // BMC Health Serv. Res. – 2013. – № 13. – P. 228.
12. Hospital Survey on Patient Safety Culture: 2012 User Comparative Database Report [Electronic resource] / J. Sorra, T. Famolaro,
N. Dyer [et al.] // Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality. – 2012. – Mode of access: http://www.ahrq.gov/
professionals/quality-patient-safety/patientsafetyculture/hospital/2012/index.html.
13. Hughes R.G. Working conditions that support patient safety / R.G. Hughes, C.M. Clancy // J. Nurs. Care Qual. – 2005. – Vol. 20,
№ 4. – P. 289-292.
14. Matsubara S. Development of a patient safety climate scale in Japan / S. Matsubara, A. Hagihara, K. Nobutomo // Int. J. Quality in
Health Care. – 2008. – Vol. 20, № 3. – P. 211-220.
15. Panagos P.G. Creating a Highly Reliable Neonatal Intensive Care Unit Through Safer Systems of Care / P.G. Panagos, S.A. Pearlman // Clin. Perinatol. – 2017. – Vol. 44, № 3. – Р. 645-662.
16. Perception of nursing and medical professionals on patient safety in neonatal intensive care units / A. Tomazoni, P.K. Rocha,
M.B. Ribeiro [et al.] // Rev. Gaucha Enferm. – 2017. – Vol. 38, № 1. – P. 64996.
17. The psychometric properties of the ‘hospital survey on patient safety Culture’ in Dutch hospitals / M. Smits, I. Christiaans-Dingelhoff, C. Wagner [et al.] // BMC Health Serv. Res. – 2008. – № 8. – Р. 1-9.
18. What constitutes patient safety culture in Chinese hospitals? / J. Zhu, L.P. Li, M.Y. Shi [et al.] // Int. J. Qual. Health Care. – 2012. –
Vol. 24, № 3. – Р. 250-257.
19. Zohar D. A group-level model of safety climate: testing the effect of group climate on microaccidents in manufacturing jobs /
D. Zohar // J Appl Psychol. – 2000. – Vol. 85, № 4. – P. 587-596.

«Вестник проблем биологии и медицины» Выпуск 4 Том 3 (141), 2017 год, 332-338 страницы, код УДК 616-053.3:674.8(477)

10.29254/2077–4214–2017–4–3–141–332-338